Pilni noteikumi un nosacījumi

Instaspin nodrošina šo Noteikumu lapu, lai izskaidrotu noteikumus, kas regulē mūsu platformas izmantošanu, un noteiktu attiecības starp mums un mūsu lietotājiem Latvijā. Dokuments nosaka konta pienākumus, piemērotības un verifikācijas prasības, pieļaujamu lietošanu un principus, pēc kuriem darbojas bonusi un akcijas. Tajā arī aprakstīts, kā tiek risinātas strīdi un kā tiek paziņotas izmaiņas noteikumos. Visus spēlētājus aicinām rūpīgi izlasīt šos noteikumus pirms konta izveides vai iemaksu veikšanas EUR, jo vietnes turpmāka izmantošana tiek uzskatīta par šeit ietverto noteikumu pieņemšanu.

Kontu pienākumi

Lietotāja kontiem jābūt uzturētiem ar precīziem un aktuāliem datiem. Personas dati, kas norādīti reģistrācijas laikā un vēlākajos atjauninājumos, jāatbilst patiesajai identitātei un dzīvesvietas adresei Latvijā vai citā atļautā jurisdikcijā. Pirms līdzekļu izņemšanas var tikt pieprasīti identifikācijas dokumenti KYC (Know Your Customer) pārbaudēm. Vairāki konti vienai personai, mājsaimniecībai, ierīcei vai IP adresei ir aizliegti; tādi dublikāti var tikt slēgti un līdzekļi iesaldēti izmeklēšanas laikā. Konta īpašnieki ir atbildīgi par piekļuves datu drošību un par visu darbību, kas veikta no viņu konta.

Drošības saistības

Jāziņo klientu atbalstam nekavējoties par jebkādu aizdomu par neatļautu piekļuvi vai drošības pārkāpumu. Izmantot koplietotas vai publiskas ierīces nav ieteicams. Mēs varam apturēt piekļuvi vai pieprasīt atkārtotu verifikāciju, ja tiek konstatēta aizdomīga rīcība vai drošības riski.

Piemērotība un verifikācija

Lai izmantotu pakalpojumu, lietotājam jābūt vismaz 18 gadus vecam un nedrīkst atrasties ierobežotās teritorijās. Latvijas rezidenti var reģistrēties un spēlēt, izmantojot EUR, ja tas ir atļauts. Verifikācijas procedūras var ietvert valsts izdota personu apliecinoša dokumenta, adreses apliecinājuma un maksājuma veida apliecinājuma iesniegšanu pēc pieprasījuma. Ja KYC netiek pabeigts pieņemamā termiņā, tas var radīt ierobežojumus līdzekļu izņemšanai, konta apturēšanu vai slēgšanu.

Pakalpojuma pieļaujamā lietošana

Platformu drīkst izmantot likumīgi un saskaņā ar šiem noteikumiem. Aizliegtas ir darbības, piemēram, krāpšana, naudas atmazgāšana, sazvērestība, bonusu manipulēšana vai ierobežojumu apietšana. Azartspēļu stratēģijas, kas paredzētas, lai izmantotu bonusu mehānismus vai samazinātu parasto risku, tiks uzskatītas par ļaunprātīgu rīcību un var izraisīt laimestu anulēšanu un konta slēgšanu. Jāievēro cieņa pret citiem lietotājiem un attiecīgo Latvijas un starptautisko tiesību aktu prasības.

Bonusi un akcijas — vispārīgie noteikumi

Reklamēšanas piedāvājumi tiek sniegti ar konkrētiem noteikumiem, kas pievienoti katram piedāvājumam. Pamatā bonusiem bieži ir saistošas apgrozīšanas prasības, ieguldījumu procentuālais sadalījums pēc spēļu veida, maksimālā likme izspēles laikā un derīguma termiņi. Noteikti iemaksu veidi var tikt izslēgti no akcijām. Uz kontu parasti drīkst attiekties tikai viens aktīvs bonuss, ja nav norādīts citādi. Bonusu ļaunprātīga izmantošana vai noteikumu pārkāpšana var novest pie bonusa anulēšanas un ar to saistīto laimestu zaudēšanas.

Strīdu risināšana un sūdzības

Jebkurus strīdus vispirms vajadzētu risināt, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta kanāliem. Sūdzības tiks izskatītas operatīvi un godprātīgi. Ja problēma netiek atrisināta, puses var turpināt eskalācijas procedūru, kas norādīta konta saskarnē. Jurisdikcija un piemērojamie tiesību akti ir norādīti pilnajos noteikumos; Latvijas rezidenti tiek aicināti iepazīties ar norādīto licenci un strīdu risināšanas iespējām, kas aprakstītas viņu konta dokumentācijā.

Noteikumu izmaiņas un konta apturēšana

Laiku pa laikam šajos noteikumos var būt nepieciešamas izmaiņas likumīgu, drošības vai darbības iemeslu dēļ. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots vietnē vai pa e-pastu. Vietnes turpmāka izmantošana pēc izmaiņu publicēšanas nozīmē to pieņemšanu. Mēs paturam tiesības ierobežot, apturēt vai slēgt kontus pārkāpumu, regulatīvu prasību vai aizdomu par nelikumīgu darbību gadījumā, un līdzekļu rīcība tiks veikta, ievērojot verifikācijas rezultātus un piemērojamos noteikumus.