Privātuma un datu politika
Instaspin apņemas aizsargāt spēlētāju privātumu Latvijā un citur. Šī lapa izskaidro, kā tiek vākti, apstrādāti, glabāti un aizsargāti personas dati, izmantojot mūsu pakalpojumus, tostarp konta reģistrāciju, iemaksas un izņemšanas EUR valūtā un spēlēšanu. Ir sniegti praktiski piemēri par to, kādu informāciju mēs apstrādājam un kādi ir apstrādes mērķi, lai lietotāji varētu pieņemt informētus lēmumus. Atbildības, tiesības un saziņas iespējas ir skaidri izklāstītas, lai Latvijas klienti saprastu, kā tiek apstrādāta viņu informācija un kā īstenot savas datu aizsardzības tiesības.
Vācamie datu veidi
Kontu darbībai nepieciešamie personas dati ietver vārdu, dzimšanas datumu, adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru un maksājumu datus. Spēles un darījumu ieraksti — piemēram, likmes, laimesti, iemaksas un izņemšanas — tiek reģistrēti drošības un normatīvo prasību nodrošināšanai. Ierīču un tehniskie dati, piemēram, IP adrese, ierīces identifikatori, pārlūkprogrammas veids un savienojuma informācija, tiek vākti, lai optimizētu pakalpojumu sniegšanu un novērstu krāpšanu. Tiek ģenerētas arī anonimizētas apkopotas statistikas analīzei un produktu uzlabošanai.
Jūtīgie dati
Informācija, ko var uzskatīt par jūtīgu, piemēram, identifikācijas dokumenti KYC (pazīsti savu klientu) pārbaudei vai pašizslēgšanās statuss atbildīgas azartspēļu spēlēšanas gadījumā, tiek vākti tikai tad, kad to pieprasa likums vai lai izpildītu mūsu līgumsaistības. Uz šo datu kategoriju attiecas papildu aizsardzības pasākumi.
Kā tiek izmantota informācija
Klientu dati tiek apstrādāti, lai izveidotu un pārvaldītu kontus, pārbaudītu identitāti, veiktu maksājumus EUR, nodrošinātu atbilstību pret naudas atmazgāšanu un vecuma pārbaudes prasībām, kā arī sniegtu klientu atbalstu. Darījumu un spēles vēsture tiek izmantota, lai atklātu aizdomīgas darbības un nodrošinātu godīgu spēli un bonusu noteikumu ievērošanu. Apkopoti dati atbalsta analīzi un pakalpojumu uzlabošanu, nenosakot atsevišķus spēlētājus.
Juridiskais pamats un starptautiskie pārnesumi
Datu apstrāde tiek veikta likumīgos pamatos, tostarp līguma izpilde, normatīvo prasību ievērošana un pamatotas intereses, piemēram, krāpšanas novēršana. Latvijas un ES spēlētājiem ir GDPR nodrošinātā aizsardzība; ja nepieciešami datu pārnesumi ārpus EEZ, tiek ieviesti atbilstoši drošības pasākumi, piemēram, standarta līguma klauzulas, lai saglabātu aizsardzību.
Datu aizsardzības pasākumi
Personas datus aizsargā stingri tehniskie un organizatoriskie pasākumi. TLS šifrēšana nodrošina datu drošību pārraides laikā, piekļuves kontroles ierobežo iekšēju piekļuvi tikai pilnvarotam personālam, un regulāri tiek veikti drošības novērtējumi. KYC dokumenti un maksājumu informācija tiek glabāti ar ierobežotu piekļuvi un tiek saglabāti tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams.
Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas
Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas tiek izmantotas, lai nodrošinātu vietnes pamatfunkcijas, atcerētos iestatījumus un atbalstītu analītiku. Spēlētāji var kontrolēt sīkdatņu iestatījumus, izmantojot sīkdatņu joslu un pārlūkprogrammas rīkus. Trešo pušu analītika vai reklāmas var ietvert papildu sīkdatnes — detaļas un atteikšanās iespējas ir pieejamas mūsu sīkdatņu iestatījumos.
Lietotāju tiesības
Personas var pieprasīt piekļuvi, labojumus, apstrādes ierobežošanu, dzēšanu, datu pārnesamību vai iebildumu pret noteiktām apstrādes darbībām. Saglabājas tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē Latvijā vai citā ES dalībvalstī. Pieprasījumus var iesniegt, izmantojot mūsu datu aizsardzības kontaktinformāciju, un tie tiks izskatīti likumā noteiktajos termiņos.
Datu glabāšana un apmaiņa
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams, lai izpildītu likumiskās saistības un pamatotas biznesa vajadzības. Dalīšanās ar trešajām pusēm ir ierobežota līdz apstrādātājiem, kas atbalsta kontu darbību — maksājumu apstrādātājiem, identitātes pārbaudes pakalpojumu sniedzējiem un regulētiem pakalpojumu piegādātājiem — kuri visi ir saistīti ar līguma konfidencialitātes un drošības prasībām.
Izmaiņas un kontakti
Privātuma politikas atjauninājumi tiks publicēti šajā lapā un, ja nepieciešams, arī paziņoti. Privātuma jautājumos vai lai īstenotu datu tiesības, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības komandu, izmantojot atbalsta kanālus, kas norādīti jūsu kontā.