Pilni noteikumi un nosacījumi

Instaspin sniedz šo Lietošanas noteikumu lapu, lai izskaidrotu noteikumus, kas regulē mūsu platformas izmantošanu, un noteiktu attiecības starp mums un mūsu lietotājiem Latvijā. Dokuments nosaka konta pienākumus, atbilstības un verifikācijas prasības, pieļaujamu lietošanu un principus, pēc kuriem darbojas bonusi un akcijas. Tajā arī aprakstīts, kā tiek risināti strīdi un kā tiek paziņotas izmaiņas noteikumos. Visām spēlētājām un spēlētājiem ieteicams rūpīgi izlasīt šos noteikumus pirms konta izveidošanas vai EUR iemaksu veikšanas, jo turpināta vietnes izmantošana nozīmē šeit ietverto noteikumu pieņemšanu.

Konta pienākumi

Lietotāju kontos jābūt uzturētai precīzai un aktuālai informācijai. Personas dati, kas sniegti reģistrācijas laikā un vēlākajos atjauninājumos, jāatbilst reālajai identitātei un deklarētajai dzīvesvietai Latvijā vai citās atļautajās jurisdikcijās. Vietne var pieprasīt identifikācijas dokumentus KYC (pazīsti savu klientu) pārbaudēm pirms līdzekļu izņemšanas. Vairāki konti vienai personai, vienai mājsaimniecībai, ierīcei vai IP adresei ir aizliegti; tādi dublikāti var tikt slēgti un līdzekļi aizturēti izmeklēšanas laikā. Konta turētāji ir atbildīgi par pieteikšanās datu saglabāšanu drošībā un par visu darbību, kas veikta viņu kontā.

Drošības pienākumi

Steidzami ziņojiet klientu atbalstam par jebkādu aizdomīgu nesankcionētu piekļuvi vai drošības pārkāpumu. Koplietotu vai publisku ierīču izmantošana netiek ieteikta. Mēs varam apturēt piekļuvi vai pieprasīt atkārtotu verifikāciju, ja tiek konstatēta aizdomīga darbība vai drošības risks.

Atbilstība un verifikācija

Lai būtu tiesīgs, lietotājam jābūt vismaz 18 gadus vecam un nedrīkst atrasties teritorijās ar ierobežojumiem. Latvijas rezidenti var reģistrēties un spēlēt, izmantojot EUR, ja tas ir atļauts. Verifikācijas procedūras var ietvert valsts izsniegta personu apliecinoša dokumenta, dzīvesvietas apliecinājuma un maksājumu līdzekļa apliecinājuma iesniegšanu pēc pieprasījuma. Ja KYC netiek pabeigta saprātīgā termiņā, tas var izraisīt līdzekļu izņemšanas ierobežojumus, konta apturēšanu vai slēgšanu.

Pakalpojuma pieļaujamā izmantošana

Platformu jāizmanto likumīgi un saskaņā ar šiem noteikumiem. Aizliegtas ir darbības, piemēram, krāpšana, naudas atmazgāšana, collūzija, bonusu manipulācija vai ierobežojumu apietāšana. Azartspēļu stratēģijas, kas paredzētas, lai izmantotu bonusu mehānikas vai ierobežotu parasto risku, tiks uzskatītas par ļaunprātību un var izraisīt laimesta anulēšanu un konta slēgšanu. Ir pienākums cienīt citus lietotājus un ievērot piemērojamos Latvijas un starptautiskos tiesību aktus.

Bonusi un akcijas - vispārīgie noteikumi

Akcijas un piedāvājumi tiek sniegti saskaņā ar konkrētiem noteikumiem, kas ir saistīti ar katru piedāvājumu. Parasti bonusiem ir izspēles nosacījumi, spēļu veidu ieguldījumu procenti, maksimālie likmju ierobežojumi izspēles laikā un derīguma termiņi. Dažas iemaksas metodes var tikt izslēgtas no akcijām. Uz vienu kontu var attiekties tikai viens aktīvs bonuss, ja nav norādīts citādi. Bonusu ļaunprātīga izmantošana vai noteikumu pārkāpšana var novest pie bonusa anulēšanas un ar to saistīto laimestu zaudēšanas.

Strīdu risināšana un sūdzības

Jebkurus strīdus vispirms vajadzētu iesniegt, izmantojot mūsu klientu atbalsta kanālus. Sūdzības tiks izskatītas steidzami un godprātīgi. Ja tās netiek atrisinātas, puses var sekot eskalācijas procedūrai, kas norādīta konta saskarnē. Jurisdikcija un piemērojamie tiesību akti ir norādīti pilnajos noteikumos; Latvijas rezidenti tiek aicināti iepazīties ar pārvaldības licenci un strīdu risināšanas iespējām, kas aprakstītas viņu konta dokumentācijā.

Izmaiņas noteikumos un konta apturēšana

Šo noteikumu periodiskas aktualizācijas var būt nepieciešamas juridisku, drošības vai darbības iemeslu dēļ. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots vietnē vai e-pastā. Turpināta izmantošana pēc grozījumu publicēšanas nozīmē piekrišanu tiem. Mēs paturam tiesības ierobežot, apturēt vai slēgt kontus pārkāpumu, regulatīvo prasību vai aizdomu par nelikumīgu darbību gadījumā; bilances apstrāde būs atkarīga no verifikācijas un piemērojamiem noteikumiem.